隐私政策
Parrot Chat("我们"或"服务")提供基于钱包访问的移动和网页通讯平台。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及您可以行使的权利。使用本服务即表示您同意本政策中描述的做法。
1. 我们收集的信息
Parrot Chat仅收集运营服务所需的最少数据。
1.1 钱包公开地址
我们仅收集和存储您的公开钱包地址用于认证和服务运营。我们不收集或访问私钥、助记词或任何钱包密钥。这些信息完全保留在您的设备上。
1.2 显示名称(可选)
用户可以选择设置对他人可见的显示名称。它仅用于服务内的身份识别,不用于分析或营销。
1.3 消息和媒体
消息、图片、视频和文件可能被临时存储以进行传递和同步。所有此类内容:
- 在存储时加密
- 安全传输(SSL/TLS)
- 在30天内自动删除
- 如果需要处理用户举报或争议,可能会短暂保留(见第4节)
我们无法删除存储在接收者设备上的数据。
1.4 技术数据
为了维护稳定性和安全性,我们可能处理:
- 服务器日志(包含用于安全和服务改进的IP地址)
- 设备标识符(仅限移动应用,用于防欺诈)
- 错误和崩溃报告
- 运营性能数据
- 用于推送通知的Firebase Cloud Messaging(FCM)设备令牌
我们不会将这些数据用于跟踪或广告。
1.5 举报和安全数据
如果您提交举报,相关内容和日志可能会被临时保留以供审查。该数据在案件结束时删除,除非法律另有要求,否则在30天内删除。
1.6 Cookie(仅网页版)
移动应用不使用Cookie。网页版可能使用必要的Cookie来维护登录会话。不使用跟踪或跨站分析Cookie。
1.7 位置数据
我们仅在您明确启用位置共享或实时位置共享功能时收集位置数据。位置数据:
- 仅在您明确同意的情况下收集
- 仅用于您激活的位置共享功能
- 不会永久存储在我们的服务器上
- 在30天内自动删除
- 不用于广告、分析或任何其他目的
您可以随时通过设备设置或在应用中禁用位置共享功能来撤销位置权限。禁用后,我们会立即停止收集位置数据。
2. 我们不收集的信息
我们不收集或存储:
- 电子邮件地址、电话号码或法定姓名
- 私钥、助记词或钱包密钥
- 通讯录
- 照片库或文件系统内容
- 生物识别标识符
- 广告标识符(IDFA/AAID)
- 支付信息
- 永久聊天记录
我们仅在您明确启用位置共享功能时收集位置数据。所有其他基于位置的跟踪均已禁用。
如果您删除应用或钱包,存储在设备上的加密密钥将永久丢失,我们无法恢复。
3. 我们如何使用信息
我们仅为以下目的处理信息:
- 传递和同步消息
- 维护基于钱包的访问
- 在用户明确启用时提供位置共享
- 确保安全并防止滥用
- 提高性能
- 在允许的情况下发送推送通知
- 遵守适用法律
我们不会为广告或营销目的出售、出租或分享个人信息。
4. 数据保留
我们仅在所需的最短期限内保留数据:
- 消息和媒体:30天内删除
- 位置数据:30天内删除
- 举报/争议数据:仅在审查期间保留,案件结束后30天内删除
- 运营服务器数据:仅按法律要求保留
- 与账户相关的服务器数据:账户删除时删除,上述提到的举报相关数据除外,会临时保留
删除时间表可能因技术要求、系统备份或法律义务而延迟。
5. 数据存储和国际传输
我们使用AWS(新加坡区域)和Firebase等云基础设施进行安全的服务运营。未来可能会增加其他区域以支持服务扩展。
我们采取合理的保障措施以遵守适用的隐私法律。
我们不对第三方基础设施提供商导致的事故、数据丢失或中断负责。
6. 我们如何共享信息
除以下情况外,我们不共享个人数据:
- 需要遵守适用法律时
- 调查欺诈、滥用或平台安全问题时
- 与严格按照我们指示运营的服务提供商(AWS、Firebase)共享
我们不启用广告或营销数据共享。
7. 设备权限
应用可能请求访问:
- 相机
- 麦克风
- 照片/媒体库
- 位置
- 通知
这些权限仅用于提供用户发起的功能。我们不使用权限进行跟踪。
8. 您的权利
根据您的管辖区,您可能有权:
- 请求访问、更正或删除
- 限制处理
- 撤回权限
- 请求数据可携性
- 删除您的账户
您可以通过以下联系方式行使这些权利。
9. 账户删除和钱包移除
如果您删除账户:
- 服务器端数据将被删除
- 设备上的钱包密钥无法恢复
- 已发送的消息可能仍对接收者可见
- 举报/争议相关数据可能会短暂保留,但如果不再需要,将在30天内删除
我们无法恢复任何钱包信息。
10. 安全免责声明
我们实施合理的技术和组织保障措施,但:
- 我们无法保证防止因用户设备被入侵、恶意软件、越狱或不安全网络造成的风险
- 我们不控制也不对存储在用户设备上的数据负责
- 不保证不间断的可用性或无错误的运营
您有责任维护您设备和钱包的安全。
11. 儿童隐私
本服务不面向13岁以下(或您所在管辖区要求的最低年龄)的儿童。我们不会故意收集儿童的数据。
12. 儿童性虐待和剥削(CSAE)政策
本应用严禁任何与儿童性虐待或剥削(CSAE)相关的内容。我们不允许创建、上传、分享或分发此类内容。任何违反此政策的账户将被永久删除,并可能向相关执法机构举报。用户可以通过应用内举报功能或联系parrotchat.cs@gmail.com举报CSAE相关内容。我们致力于保护未成年人并遵守所有适用法律和Google Play政策。
13. 本政策的变更
如果我们做出重大更改,将通过应用内通知或本页面的更新通知用户。
14. 联系我们
如有隐私相关问题,请联系:parrotchat.cs@gmail.com
本政策由服务的数据控制者Parrot Chat(Futurecode Co., Ltd.)运营。