Patakaran sa Privacy
Ang Parrot Chat ("kami", "aming", o "ang Serbisyo") ay nagbibigay ng mobile at web messaging platform na may wallet-based na access. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapaliwanag kung anong impormasyon ang aming kinokolekta, kung paano namin ito ginagamit, at ang mga karapatang magagamit mo. Sa paggamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga kasanayang inilalarawan sa Patakarang ito.
1. Impormasyong Kinokolekta Namin
Ang Parrot Chat ay nangongolekta lamang ng minimum na data na kinakailangan para sa pagpapatakbo ng Serbisyo.
1.1 Public Address ng Wallet
Kinokolekta at iniimbak namin ang iyong public wallet address lamang para sa authentication at operasyon ng serbisyo. Hindi namin kinokolekta o ina-access ang mga private key, mnemonic, o anumang wallet secret. Nananatili ang mga ito sa iyong device.
1.2 Display Name (Opsyonal)
Maaaring mag-set ang mga user ng opsyonal na display name na nakikita ng iba. Ginagamit lamang ito para sa pagkakakilanlan sa loob ng Serbisyo at hindi para sa analytics o marketing.
1.3 Mga Mensahe at Media
Ang mga mensahe, larawan, video, at file ay maaaring pansamantalang iimbak para sa paghahatid at synchronization. Lahat ng naturang nilalaman:
- ay naka-encrypt kapag nakaimbak
- ay ligtas na ipinapadala (SSL/TLS)
- ay awtomatikong tinatanggal sa loob ng 30 araw
- ay maaaring pansamantalang itago kung kinakailangan para sa paghawak ng mga report o dispute ng user (tingnan ang Seksyon 4)
Hindi namin matatanggal ang data na nakaimbak sa mga device ng tatanggap.
1.4 Teknikal na Data
Para mapanatili ang katatagan at seguridad, maaari naming iproseso ang:
- server log (kasama ang mga IP address para sa seguridad at pagpapabuti ng serbisyo)
- device identifier (mobile app lamang, para sa pag-iwas sa panloloko)
- mga report ng error at crash
- data ng operational performance
- Firebase Cloud Messaging (FCM) device token para sa push notification
Hindi namin ginagamit ang data na ito para sa pagsubaybay o advertising.
1.5 Data ng Report at Kaligtasan
Kung magsusumite ka ng report, ang kaugnay na nilalaman at mga log ay maaaring pansamantalang itago para sa pagsusuri. Tinatanggal ang data na ito kapag isinara ang kaso at sa anumang pagkakataon sa loob ng 30 araw maliban kung legal na kinakailangan.
1.6 Cookies (Web Lamang)
Ang mga mobile app ay hindi gumagamit ng cookies. Ang web version ay gumagamit lamang ng essential at functional na cookies para sa session management. Walang tracking o cross-site analytics cookies na ginagamit.
1.7 Data ng Lokasyon
Kinokolekta lamang namin ang data ng lokasyon kapag malinaw mong pinagana ang tampok na pagbabahagi ng lokasyon o real-time na pagbabahagi ng lokasyon. Ang data ng lokasyon ay:
- kinokolekta lamang sa iyong malinaw na pahintulot
- ginagamit lamang para sa tampok na pagbabahagi ng lokasyon na iyong na-activate
- hindi permanenteng iniimbak sa aming mga server
- awtomatikong tinatanggal sa loob ng 30 araw
- hindi ginagamit para sa advertising, analytics, o anumang iba pang layunin
Maaari mong bawiin ang pahintulot sa lokasyon anumang oras sa pamamagitan ng iyong device settings o sa pamamagitan ng pag-disable ng tampok na pagbabahagi ng lokasyon sa app. Kapag na-disable, agad naming itiigil ang pagkolekta ng data ng lokasyon.
2. Impormasyong Hindi Namin Kinokolekta
Hindi namin kinokolekta o iniimbak ang:
- mga email address, numero ng telepono, o legal na pangalan
- mga private key, mnemonic, o wallet secret
- mga listahan ng contact
- nilalaman ng photo library o file system
- mga biometric identifier
- mga advertising identifier (IDFA/AAID)
- impormasyon sa pagbabayad
- permanenteng kasaysayan ng chat
Ang data ng lokasyon ay kinokolekta lamang kapag malinaw mong pinagana ang mga tampok na pagbabahagi ng lokasyon. Lahat ng iba pang location-based na pagsubaybay ay hindi pinagana.
Kung tatanggalin mo ang app o wallet, ang mga cryptographic key na nakaimbak sa iyong device ay permanenteng mawawala at hindi na namin mababawi.
3. Paano Namin Ginagamit ang Impormasyon
Pinoproseso namin ang impormasyon para lamang:
- maghatid at mag-synchronize ng mga mensahe
- mapanatili ang wallet-based na access
- magbigay ng pagbabahagi ng lokasyon kapag malinaw na pinagana ng mga user
- tiyakin ang seguridad at maiwasan ang pang-aabuso
- pahusayin ang performance
- magpadala ng push notification kung pinapayagan
- sumunod sa naaangkop na mga batas
Hindi namin ibinebenta, inuupahan, o ibinabahagi ang personal na impormasyon para sa advertising o marketing.
4. Pagpapanatili ng Data
Pinapanatili lamang namin ang data para sa minimum na panahon na kinakailangan:
- Mga mensahe at media: tinatanggal sa loob ng 30 araw
- Data ng lokasyon: tinatanggal sa loob ng 30 araw
- Data ng report/dispute: pinapanatili lamang sa panahon ng pagsusuri, tinatanggal sa loob ng 30 araw kapag natapos ang kaso
- Operational server data: pinapanatili lamang ayon sa kinakailangan ng batas
- Account-related server data: tinatanggal kapag tinanggal ang account, maliban sa report-related data na pansamantalang pinapanatili tulad ng nabanggit
Ang mga timeline ng pagtanggal ay maaaring mapailalim sa mga pagkaantala na dulot ng mga teknikal na kinakailangan, system backup, o legal na obligasyon.
5. Pag-iimbak ng Data at International Transfer
Gumagamit kami ng cloud infrastructure tulad ng AWS (Singapore region) at Firebase para sa secure na operasyon ng serbisyo. Maaaring magdagdag ng karagdagang region sa hinaharap para suportahan ang pag-scale ng serbisyo.
Nag-aaplay kami ng makatwirang pag-iingat para sumunod sa naaangkop na mga batas sa privacy.
Hindi kami responsable sa mga insidente, pagkawala ng data, o outage na dulot ng third-party infrastructure provider.
6. Paano Namin Ibinabahagi ang Impormasyon
Hindi namin ibinabahagi ang personal na data maliban:
- kung kinakailangan para sumunod sa naaangkop na batas
- para mag-imbestiga ng panloloko, pang-aabuso, o isyu sa kaligtasan ng platform
- sa mga service provider (AWS, Firebase) na mahigpit na nagpapatakbo sa ilalim ng aming instruksyon
Hindi namin pinapagana ang advertising o marketing data sharing.
7. Mga Pahintulot sa Device
Maaaring humiling ng access ang app sa:
- camera
- mikropono
- photo/media library
- lokasyon
- notification
Ang mga pahintulot na ito ay ginagamit lamang para magbigay ng mga feature na sinimulan ng user. Hindi namin ginagamit ang mga pahintulot para sa pagsubaybay.
8. Ang Iyong mga Karapatan
Depende sa iyong hurisdiksyon, maaari kang magkaroon ng karapatang:
- humiling ng access, pagwawasto, o pagtanggal
- limitahan ang pagproseso
- bawiin ang mga pahintulot
- humiling ng data portability
- tanggalin ang iyong account
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa address sa ibaba.
9. Pagtanggal ng Account at Pag-alis ng Wallet
Kung tatanggalin mo ang iyong account:
- ang server-side data ay tinatanggal
- ang mga wallet secret sa iyong device ay hindi na mababawi
- ang mga nahatid na mensahe ay maaaring manatiling available sa mga tatanggap
- ang report/dispute-related data ay maaaring pansamantalang itago ngunit tatanggalin sa loob ng 30 araw kung hindi na kailangan
Hindi namin maaaring i-restore o mabawi ang anumang impormasyon ng wallet.
10. Disclaimer sa Seguridad
Nagpapatupad kami ng makatwirang teknikal at organisasyonal na pag-iingat, ngunit:
- hindi namin magagarantiya ang proteksyon laban sa mga panganib na dulot ng kompromiso ng device ng user, malware, jailbreaking, o insecure na network
- hindi namin kinokontrol, at hindi kami responsable sa, data na nakaimbak sa mga device ng user
- hindi garantisado ang tuloy-tuloy na availability o error-free na operasyon
Ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng seguridad ng iyong device at wallet.
11. Privacy ng mga Bata
Ang Serbisyo ay hindi inilaan para sa mga batang wala pang 13 taong gulang (o ang minimum na edad na kinakailangan sa iyong hurisdiksyon). Hindi kami sadyang nangongolekta ng data mula sa mga bata.
12. Patakaran sa Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE)
Mahigpit na ipinagbabawal ng aming app ang anumang nilalamang may kaugnayan sa child sexual abuse o exploitation (CSAE). Hindi namin pinapayagan ang paglikha, pag-upload, pagbabahagi, o pamamahagi ng naturang nilalaman. Ang anumang account na lumabag sa patakarang ito ay permanenteng tatanggalin at maaaring i-report sa mga nauugnay na awtoridad sa pagpapatupad ng batas. Maaaring i-report ng mga user ang CSAE-related na nilalaman sa pamamagitan ng in-app reporting feature o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa parrotchat.cs@gmail.com. Nakatuon kami sa pagprotekta sa mga menor de edad at pagsunod sa lahat ng naaangkop na batas at patakaran ng Google Play.
13. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Kung gagawa kami ng mahahalagang pagbabago, aabisuhan namin ang mga user sa pamamagitan ng in-app notice o updated na posting sa pahinang ito.
14. Makipag-ugnayan
Para sa mga tanong na may kaugnayan sa privacy, mangyaring makipag-ugnayan: parrotchat.cs@gmail.com
Ang Patakarang ito ay pinamamahalaan ng Parrot Chat (Futurecode Co., Ltd.), ang data controller para sa Serbisyo.